做好大会服务保障工作 后勤书写华美篇章

十秩芳华弦歌不辍，勇立潮头再创辉煌。2025年6月，杭州医学院迎来百年华诞。后勤管理处坚决落实学校关于建校百年高质量发展大会活动的部署要求，动员全体员工和服务外包单位人员自觉融入百年高质量发展大会工作大局，积极作为、主动向前、提前筹划、精心准备、多措并举全力做好后勤服务保障工作，为百年高质量发展大会活动的顺利进行提供了坚实的支撑，营造了安全稳定、喜庆祥和的校园节日环境。

设施维护多重措施，水电动力万无一失

为了保障大会各项活动安全稳定运行，后勤管理处组织人员对校内道路、校园内设施、路灯、楼宇公共区域灯光等进行专项检查，同时，加大对校园内其它保障设施的巡检力度，多次检查现场路线和供电情况，活动当天加派力量在现场值班，联系临安区玲珑供电所提供现场保电服务，确保供电稳定，顺利完成百年华诞系列活动保障任务。

切实做好餐饮保障，用心服务大会盛典

此次大会活动茶歇及就餐人员之多，工作量非常大，后勤管理处坚持靠前指挥，食堂工作人员一线蹲守督促检查备餐工作，从菜肴制作、就餐场所内外环境布置、餐台桌椅摆放、现场服务人员安排等方面周密安排，针对关键环节、重要节点制定相关方案，确保供餐过程井然有序，体现后勤饮食的高品质服务水平。在确保一日三餐正常供应的前提下，积极做好备餐工作，为校友和学生推出定制套餐和品种丰富的自助菜品，搭建百年华诞主题展台，特制庆祝蛋糕，在圆满完成大会餐饮保障任务的同时，获得了来校嘉宾和广大校友的肯定。

全力做好校容提升，维护优美校园环境

在大会前期，为了呈现蓬勃热烈的校园环境，后勤物业人员扎实做好校庆期间的各项卫生清理，开展校园环境综合治理，对校门、学生公寓、食堂等区域环境卫生进行了重点清洁，对教学楼公共区域、主会议区、校园整体环境进行了全面的清理和维护，包括各楼幢外墙清洗，车棚、雨棚清洁等，对室外桌椅、室内活动场地进行全面擦拭，重点部位增加保洁频次，定人定位对活动周边进行实时巡查保洁，同时针对校园内的多处会场、楼宇，开展全面的设施检修，环境深度清理，有效地改造提升了校园环境，以崭新姿态喜迎广大校友荣归母校，让来宾和校友们感受到“家”的温馨。

在全面清洁校园卫生的同时，绿化工匠对校园绿地进行全面排查，分区块、分类别对症处理：枯枝修剪、灌木修形、拔除杂草、水面打捞、水系循环、露地补种，围绕校园主次入口、主干道及重点活动场所精心布置时令鲜花，营造温馨浓厚的喜庆氛围，为校友与宾客提供舒心的视觉体验。

严密倒排项目工期，紧锣密鼓推进建设

老校建筑不仅是学校发展的历史见证，更是文化传承的重要载体，而学校大门形象是展示学校风貌的重要窗口，在百年华诞到来之际，学校锚定老校门建筑重建与校门绿化景观提升两大攻坚任务。从尘封的档案馆里挖出老校时期泛黄的照片，走访老教师与老校友，咨询了解各个细节，精心规划设计图纸，反复推敲比例尺寸与建设选址。面对时间紧、任务重的双重挑战，建设团队争分夺秒、日夜鏖战，以“保质量、抢工期”为目标，科学倒排施工计划，合理统筹人力物力，仅用40天便圆满完成老校重建与校门景观提升两大工程，交出了一份亮眼的“速度与品质”的双优答卷。

积极部署细致周到，强化会场服务保障

为确保建校百年高质量发展大会的圆满举行，后勤管理处主动与学校综合组、接待组等关键部门紧密对接，精心编制会务保障方案，对会务保障工作进行全面统筹规划。在人员培训方面，采取分批、分阶段、分等级的精细化培训模式。特别邀请学校 2 名经验丰富的专业会务人员担任培训讲师，为 15 名学生志愿者和 6 名会务工作人员开展系统培训。培训过程中，学员们积极参与，不仅深入学习了丰富的会务知识，还通过实际操作锻炼，有效提升了实操能力，培训效果显著。早在大会之前，会务组便高效完成了所有会务布置工作，同时组织了全面且细致的培训，并合理进行了人员分工。此外，会务组还与大会各相关部门保持密切沟通，顺利完成对接事宜。最终，在各方共同努力下，本次大会会务服务保障工作得以顺利完成，为百年华诞增添了光彩。

医疗保障全程待命，用心用情保驾护航

为营造安全、卫生的校园环境，确保大会活动顺利开展，后勤门诊部提前对体育馆、学生活动中心、图书馆全面开展白蚁专项防治工作，确保无白蚁纷飞；加强“四害”消杀，重点开展了专项灭蚊行动，针对水体、地下空间等蚊虫易滋生区域加强防控，有效降低病媒传播风险。为保障大会期间师生校友的健康安全，门诊部组织对物业、保卫及会务人员开展心肺复苏（CPR）和AED使用专项培训，并对部分学院接待员及志愿者进行老年常见急症急救知识普及，提升校园突发情况的应急处置能力；积极与附属临安人民医院对接，开通为期两日的急诊绿色通道，确保紧急情况下的快速转运与救治；提前备足常用药品及急救物资，并联合临安人民医院医务科，安排经验丰富的医生、护士驻守体育馆主会场，全程提供医疗保障，确保医疗支援高效有力。

后勤车队携手临安长途汽车运输有限公司为来宾保驾护航。双方明确交通运输保障组人员分工，共同负责前期车辆安全检查、维修保养、车辆清洗、人员落实、根据需求落实车辆配置等工作。后勤管理处提前与用车需求对接人沟通，根据用车日期、人数、路线、联络员等信息做好对接，对应任务，明确车牌、驾驶员、联系电话等基础信息，按需求提前安排好车辆并提前告知用车对接人。接驳车和嘉宾用车统一摆放纸巾、饮用水、接站牌、车辆通行证等，保持卫生整洁。司机着装整洁，佩戴工作证，注意个人形象，遵守学校规定，驾驶平稳，确保行车安全，为来宾提供安全、顺畅的服务体验。

活动前夕，后勤管理处多次召开专题会、现场会，研究落实后勤保障方案、解决问题，不断明确任务、细化措施，用精准、精细、精心的服务，为师生和校友交上了一份满意的答卷。校庆期间，后勤全体员工守职尽责，以“主人翁”的姿态在后勤平凡的岗位上为学校建校100周年的盛典贡献自己的力量，高质量完成了活动期间餐饮服务、场馆服务、校园环境、医疗保障、交通运行等后勤服务保障任务。

奋楫扬帆正当时，风华正茂启新篇。展望未来，后勤管理处将全力保障师生对美好校园生活的需求，为落实立德树人根本任务提供“软环境”，为学校建设高水平应用型医科大学提供“硬支撑”。

文/图 何小丹 张雪燕 李永学 商诚  

审核 陈利丽